La tua privacy è importante. In questa pagina trovi le modalità di raccolta, uso e protezione dei dati personali secondo la normativa italiana e europea.

Quali dati raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per offrire servizi personalizzati e rispondere alle richieste.

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• Dati tecnici di accesso al sito, indirizzo IP e dati di navigazione raccolti tramite cookie.
• Preferenze e richieste specifiche condivise nei messaggi o durante il supporto.
• Informazioni di contatto da email e chiamate direttamente indirizzate al nostro team.

Come usiamo i dati

Usiamo i tuoi dati per fornire supporto, mantenere il sito sicuro e migliorare i servizi.

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• Gestire appuntamenti, demo e consulenze con i nostri esperti.
• Analizzare in modo anonimo dati di navigazione e uso servizi digitali.
• Adempiere agli obblighi legali relativi a tracciamento e sicurezza.

Base giuridica

Trattiamo i dati solo su base legale e nel rispetto del Regolamento UE 2016/679.

Il trattamento avviene sempre su consenso esplicito, per l’esecuzione di un contratto o per rispondere a obblighi normativi. Per finalità di marketing chiediamo consenso specifico.

Condivisione dati

I tuoi dati sono condivisi solo se necessario e per fini previsti dalla legge.

• Condividiamo dati con tecnici informatici e fornitori di servizi digitali solo quando è indispensabile per la sicurezza della piattaforma o per interventi su richiesta.
• Non vendiamo dati a terzi né li usiamo fuori dall’Unione Europea.
• Per obbligo di legge possiamo fornire dati solo a enti autorizzati o su richiesta delle autorità.

Protezione dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati trasmessi e archiviati. Il sistema prevede backup regolari, criptaggio ove previsto e verifica costante degli accessi, riducendo i rischi di perdita o uso non autorizzato.

I tuoi diritti

Ogni utente può esercitare i diritti previsti dal GDPR.

• Accesso ai dati raccolti e ottenimento di copia.
• Richiesta correzione di dati errati o non aggiornati.
• Cancellazione (diritto all’oblio) se sussistono le condizioni.
• Limitazione del trattamento e opporsi a marketing diretto.

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Contatti

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Aggiornamenti privacy

Potremmo aggiornare la presente informativa per nuovi servizi o obblighi di legge. Troverai sempre qui la data dell’ultimo aggiornamento.